เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยได้ยินเหตุการณ์ของหญิงสาวรายหนึ่ง ที่ได้นำมือถือไปส่งซ่อมที่ร้านมือถือ แล้วเมื่อได้นำมือถือกลับมาบ้าน ก็ได้พบว่ามีแอฟพลิเคชั่นแปลกๆ ชื่อ Alfred ติดมาในเครื่องมือถือของเธอด้วย ซึ่งเจ้าแอฟพลิเคชั่นตัวนี้ ก็มีคุณสมบัติทำให้มือถือ กลายเป็นกล้องวงจรปิดอัตโนมัติ ที่สามารถดูภาพจากมือถือเครื่องอื่นได้ ซึ่งเจ้าแอฟพลิเคชั่นนี้ ได้ถูกลงซ่อนเอาไว้ในโฟเดอร์รวมกับแอฟพลิเคชั่นอื่นๆ และเธอก็ยังพบว่า email ที่ติดเครื่องเธอมานั้น เป็น email account ของเจ้าของร้านซ่อมมือถือนั่นเอง ในปัจจุบันนี้มือถือยังคงเป็นแค่อุปกรณ์ ที่ใช้สำหรับในการสื่อสารธรรมดา แต่เมื่อกลายเป็นมือถือของเราแล้ว มันจะไม่ใช่แค่อุปกรณ์ธรรมดาอีกต่อไป เพราะในมือถือของเรามีข้อมูลส่วนตัวของเรา ที่ได้บันทึกเอาไว้มากมาย ซึ่งบางท่านก็อาจจะมีโน๊ตหรือภาพถ่ายส่วนตัวเอาไว้ และที่ไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็น หรือแม้กระทั่งเลขที่บัญชีฝากเงิน รหัสผ่าน รวมทั้งเลข PIN ของบัตรเครดิตที่เสี่ยงต่อการถูกโจรกรรม หากข้อมูลรั่วไหลออกไปได้ ก่อนที่จะส่งมือถือเข้าซ่อม เราขอแนะนำขั้นตอนง่ายๆ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว โดยที่จะเน้นการป้องกันเป็นสำคัญ อย่างแรกให้เลือกซ่อมที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการดีกว่า ไม่มีใครรู้จักมือถือเราดี เท่ากับเจ้าของแบรนด์ ดังนั้นการส่งซ่อมมือถือที่ศูนย์บริการ ย่อมเป็นสิ่งการันตีได้ว่า มือถือเราจะได้รับการซ่อมแซมอย่างถูกวิธี โดยผู้เชี่ยวชาญ และกลับมาในสภาพที่สมบรูณ์ที่สุดและที่สำคัญยังเป็นการลดความเสี่ยงเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ มักมีขั้นตอนในการทำงานที่ระมัดระวัง เรื่องชื่อเสียงของแบรนด์มากกว่าร้านซ่อมทั่วไป ให้เจ้าของมือถือทำการ Backup ข้อมูลให้เรียบร้อยก่อน ไม่ว่าจะส่งซ่อมที่ศูนย์หรือร้านซ่อมทั่วไปก็ตาม ควรทำการ Backup…