เผยขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเมื่อต้องส่งมือถือไปซ่อม

มือถือ

เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยได้ยินเหตุการณ์ของหญิงสาวรายหนึ่ง ที่ได้นำมือถือไปส่งซ่อมที่ร้านมือถือ แล้วเมื่อได้นำมือถือกลับมาบ้าน ก็ได้พบว่ามีแอฟพลิเคชั่นแปลกๆ ชื่อ Alfred ติดมาในเครื่องมือถือของเธอด้วย ซึ่งเจ้าแอฟพลิเคชั่นตัวนี้ ก็มีคุณสมบัติทำให้มือถือ กลายเป็นกล้องวงจรปิดอัตโนมัติ ที่สามารถดูภาพจากมือถือเครื่องอื่นได้ ซึ่งเจ้าแอฟพลิเคชั่นนี้ ได้ถูกลงซ่อนเอาไว้ในโฟเดอร์รวมกับแอฟพลิเคชั่นอื่นๆ และเธอก็ยังพบว่า email ที่ติดเครื่องเธอมานั้น เป็น email account ของเจ้าของร้านซ่อมมือถือนั่นเอง

ในปัจจุบันนี้มือถือยังคงเป็นแค่อุปกรณ์ ที่ใช้สำหรับในการสื่อสารธรรมดา แต่เมื่อกลายเป็นมือถือของเราแล้ว มันจะไม่ใช่แค่อุปกรณ์ธรรมดาอีกต่อไป เพราะในมือถือของเรามีข้อมูลส่วนตัวของเรา ที่ได้บันทึกเอาไว้มากมาย ซึ่งบางท่านก็อาจจะมีโน๊ตหรือภาพถ่ายส่วนตัวเอาไว้ และที่ไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็น หรือแม้กระทั่งเลขที่บัญชีฝากเงิน รหัสผ่าน รวมทั้งเลข PIN ของบัตรเครดิตที่เสี่ยงต่อการถูกโจรกรรม หากข้อมูลรั่วไหลออกไปได้

ก่อนที่จะส่งมือถือเข้าซ่อม เราขอแนะนำขั้นตอนง่ายๆ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว โดยที่จะเน้นการป้องกันเป็นสำคัญ อย่างแรกให้เลือกซ่อมที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการดีกว่า ไม่มีใครรู้จักมือถือเราดี เท่ากับเจ้าของแบรนด์ ดังนั้นการส่งซ่อมมือถือที่ศูนย์บริการ ย่อมเป็นสิ่งการันตีได้ว่า มือถือเราจะได้รับการซ่อมแซมอย่างถูกวิธี โดยผู้เชี่ยวชาญ และกลับมาในสภาพที่สมบรูณ์ที่สุดและที่สำคัญยังเป็นการลดความเสี่ยงเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ มักมีขั้นตอนในการทำงานที่ระมัดระวัง เรื่องชื่อเสียงของแบรนด์มากกว่าร้านซ่อมทั่วไป

ให้เจ้าของมือถือทำการ Backup ข้อมูลให้เรียบร้อยก่อน ไม่ว่าจะส่งซ่อมที่ศูนย์หรือร้านซ่อมทั่วไปก็ตาม ควรทำการ Backup ข้อมูลในมือถือเก็บไว้ แนวทางในการสำรองข้อมูลมีทั้งแบบออฟไลน์ลงบน PC/MAC โดยผ่านสาย Cable และบน Cloud

ควรทำการล้างเครื่องแบบ Factory Reset เท่านั้น หลังจากที่ได้ทำการ Backup แล้ว ให้ล้างเครื่องโดยเลือกแบบ Factory Reset โดยวิธีนี้จะไม่มีข้อมูลใดๆ หลงเหลืออยู่เลย โดยปกติแล้วทางศูนย์ หรือที่ร้านซ่อม จะสามารถทำการทดสอบมือถือ โดยปราศจากข้อมูลใดๆของผู้ใช้ได้อยู่แล้ว

อย่าลืมนำ SIM Card และ MicroSD Card ออกจากเครื่องเด็ดขาด เพราะถึงแม้ว่าจะทำการล้างเครื่องไปเรียบร้อยแล้วก็ตาม ผู้ใช้ต้องระมัดระวังอย่าปล่อยให้ SIM Card และ/หรือ MicroSD Card ซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลส่วนตัวอีกส่วนหนึ่ง หลุดติดมือถือก่อนส่งให้ศูนย์บริการ หรือร้านซ่อมมือถือเป็นอันขาด

และเมื่อได้รับมือถือคืนมา ก็อย่าลืมล้างเครื่องก่อนทำการ Restore Backup ของเรา เพราะอย่าลืมว่าเราไม่สามารถล่วงรู้ได้ว่า จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างที่ซ่อมมือถือของเรา ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยจากแอฟพลิเคชั่นวายร้าย เช่น ในกรีที่เกิดขึ้นข้างต้นดังกล่าว เราควรเช็คเพื่อให้แน่ใจว่า เราได้ล้างเครื่องมือถือด้วยตัวเองอีกครั้ง ก่อนจะทำการ Restore ข้อมูลจาก Backup ของเรา

Related Post

เครื่องมือวัดในงานอุตสาหกรรม

รังสีคืออะไร และ มีกี่ชนิดรังสีคืออะไร และ มีกี่ชนิด

หากพูดถึงคำว่า รังสี หลาย ๆ คนคงรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่อันตรายและน่ากลัวใช่ไหมคะ แต่จริง ๆ แล้ว เชื่อว่าหลาย ๆ คนคงไม่รู้ใช่ไหมคะว่ามันคืออะไรก้นแน่ มีกี่ชนิด วันนี้ PICO ตัวแทนจำหน่ายเครื่องมือทางอุตสาหกรรม ชั้นนำของประเทศไทย จึงนำข้อมูลของ รังสี มาฝากทุกคนกัน  รังสีคืออะไร  รังสี หรือ radiation เป็นพลังงานที่แผ่มาจากแหล่งหนึ่งไปยังอีกแหล่งหนึ่งซึ่งอาจสามารถทะลุผ่านวัตถุชนิดต่าง ๆ ได้ โดยเดินทางผ่านบรรยากาศ หลัก ๆ แล้วสามารถแบ่งได้เป็นสองประเภท คือ

โลกดิจิทัล

เผยวิธีปกปิดข้อมูลส่วนตัวไม่ทิ้งไว้บนโลกดิจิทัลเผยวิธีปกปิดข้อมูลส่วนตัวไม่ทิ้งไว้บนโลกดิจิทัล

ในปัจจุบันการใช้งานอินเทอร์เน็ตนั้น ช่วยให้ชีวิตของผู้คนสะดวกสบายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ติดต่อสื่อสารผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ รวมไปถึงการทำธุรกรรมต่างๆ อาจทำให้ทุกการเชื่อมต่อผู้ใช้ ได้ทิ้งรายละเอียดข้อมูลสำคัญๆ เอาไว้โยแบบที่ไม่รู้ตัว เหมือนดังข่าวเรื่องเฟสบุ๊ค โดนรายงานว่าให้สิทธิพิเศษในการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ ทำให้เห็นข้อมูลส่วนตัวของเราอยู่บนอินเทอร์เน็ต และสื่อโซเชียลเป็นจำนวนมาก และข้อมูลเหล่านี้อาจจะกำลังถูกบุคคลที่สาม นำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง เพื่อนำมาหากำไรให้กับตนเอง วันนี้เราก็เลยได้มีวิธี ที่จะช่วยลดการทิ้งข้อมูลสำคัญไว้บนโลกออนไลน์ ซึ่งผู้อ่านก็สามารถทำตามได้ง่ายๆ ด้วยตนเองดังนี้ 1.ให้ยกเลิกหรือปิดบัญชีออนไลน์ต่างๆ ที่ไม่ได้ใช้แล้ว ซึ่งก็เป็นสิ่งที่ควรทำเป็นอันดับแรก เพราะการปล่อยบัญชีออนไลน์ที่ไม่ได้ใช้ อย่างไม่สนใจทิ้งไว้นั้น อาจทิ้งร่องรอยของรายละเอียดบัญชีเอาไว้ด้วย 2.ลบข้อมูลออกจากเว็บไซต์ที่ทำการรวบรวมข้อมูลต่างๆ โดยการเข้าไปในแต่ละเว็บไซต์เหล่านั้น เพื่อจัดการกับข้อมูลในแต่ละส่วน หรือใช้บริการที่จะช่วยในการลบข้อมูลบัญชีทั้งหมด 3.ปิดการใช้งานในบัญชีอีเมลเก่า ให้คุณลองนึกว่าเคยได้สร้างบัญชีกี่ครั้ง

Internet Connection

มาทำความรู้จักกับประเภทของ Internet Connection กันมาทำความรู้จักกับประเภทของ Internet Connection กัน

Internet Connection หรือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นมีหลากหลายรูปแบบทั้งแบบใช้สาย และ แบบไร้สาย วันนี้ CSL ในฐานะของผู้ให้บริการด้าน ICT แบบครบวงจรจึงรวบรวมข้อมูลของ Internet Connection ว่ามีประเภทไหน ต่างกันอย่างไรมาฝากทุกคนกัน ส่วนจะมมีประเภทไหนบ้างไปดูกันเลยค่ะ  การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย (Wire Internet)          1. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตรายบุคคล (Individual Connection) การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตรายบุคคล คือ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตจากที่บ้าน (Home user) ซึ่งยังต้องอาศัยคู่สายโทรศัพท์ในการเข้าสู่เครือข่ายอินเตอร์เน็ต           2. การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตแบบองค์กร (Corporate Connection) การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบองค์กรนี้จะพบได้ทั่วไปตามหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน หน่วยงานต่าง ๆ เหล่านี้จะมีเครือข่ายท้องถิ่น (Local